La misma factura. Tarifas asequibles. Energía más limpia.

Las facturas de servicios públicos pueden ser confusas Por eso trabajamos en conjunto con PG&E, para hacer que su servicio sea lo más simple y transparente posible. Mientras MCE está encargado de la adquisición de la energía que usted utiliza, todavía recibirá su factura de PG&E. Aquí siguen algunas cosas que debe saber:

  • PG&E ya no le cobrará por la generación de su electricidad, ya que MCE ahora adquiere su energía a partir de fuentes renovables, el porcentaje de la cual varíe entre 50 o 100%, dependiendo de su plan.
  • PG&E continuará cobrándole por la entrega de su electricidad, por la transmisión y distribución, y por los cargos programáticos y de regulación. Todas estas tarifas son iguales como si estuvieras comprando la generación de PG&E.

Debido a que PG&E y MCE están trabajando juntos para proporcionar su servicio eléctrico, la factura incluirá los cobros tanto de PG&E como de MCE, pero nunca se cobrará ningún cargo duplicado.

Servicio al cliente

MCE y PG&E se dedican a trabajar juntos para hacer que su servicio de energía y la facturación sea tan simple y conveniente posible. Si tiene preguntas acerca de sus cobros de MCE, llame al 1 (888) 632-3674 o escríbanos a info@mceCleanEnergy.org. Para preguntas acerca de otros cobros de PG&E, llame a PG&E al 1 (866) 743-0335.

Así se vería su factura de PG&E con MCE.